Após 48h da passagem do ciclone por Santa Catarina, 25% do estado ainda continua sem sem energia elétrica Em todo estado, neste momento cerca de 226 mil unidades consumidoras ainda estão sem energia e 300 equipes da empresa continuam trabalhando para sanar todas as ocorrências. Em Balneário Camboriú 1.736 unidades consumidoras estão sem luz há dois dias.
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Equipes de reforço estão sendo deslocadas das áreas já recuperadas para as que ainda têm muita demanda, como as regiões da Grande Florianópolis e o Norte do estado. Os casos vêm sendo analisados por cada equipe de atendimento e a intenção da empresa é recompor grande parte do sistema hoje, mas alerta que, dependendo da complexidade e do acesso à algumas regiões, os casos mais complicados deverão ser resolvidos até domingo.
Outra consequência do ciclone foi o rompimento do cabo de fibra ótica da Oi, que atingiu o sistema de telecomunicação da empresa e de outras distribuidoras que atendem o Sul do País. Atualmente, o Call Center para emergências da Celesc – 0800 48 0196 – está funcionando, mas devido à alta demanda pode haver atraso no atendimento ou na identificação dos locais com defeito na rede de distribuição. Os consumidores também podem se comunicar com a empresa por meio do site e do aplicativo.
