A Polícia Militar de Santa Catarina (PMSC) reforça que o PMSC Cidadão já está disponível a todos aqueles que moram ou visitam o Estado de Santa Catarina. O aplicativo é mais uma ferramenta tecnológica a serviço da segurança pública. Por meio do App, que pode ser baixado gratuitamente, o usuário pode enviar vídeos, fotos e áudios, que o ajudarão em momentos críticos ou quando for preciso acionar a PMSC.
O PMSC Cidadão visa também promover, de forma discreta ou anônima, além das denúncias de crimes e contravenções, ações de proteção às mulheres vítimas de violência doméstica e familiar.
Segundo o chefe do setor de Tecnologia e Inovação da PMSC, major Joamir Rogério Campos, por meio do aplicativo podem ser realizadas denúncias anônimas, de violência doméstica e também solicitações de visitas preventivas por guarnição especializada, entre outras possibilidades. Além disso, o aplicativo também disponibiliza um “botão de pânico” para mulheres com medida protetiva, que terão atendimento prioritário.
Como funciona
O aplicativo representa um novo patamar de relacionamento com a sociedade. Ele traz inovação e tecnologia para esse contato emergencial, que antes era somente possível por meio do número 190. Com ele, o usuário tem a possibilidade de acionar a PM de forma mais rápida e efetiva, com envio dos dados, da localização exata da ocorrência, fotos, vídeos e áudios sobre o incidente, o que proporciona maior clareza e agilidade na comunicação dos fatos e também um maior detalhamento da ocorrência para o atendimento policial.
Como não é necessário falar com um atendente, o usuário terá apenas que registrar ou enviar os dados para a PM, permitindo assim que pessoas com deficiência auditiva e palatal também possam utilizar o aplicativo sem dificuldade.
Outro detalhe interessante é que a guarnição policial não poderá ser rastreada e o cidadão não terá acesso à localização dos policiais. O usuário receberá apenas informações do status do atendimento, ou seja, se a ocorrência foi gerada e se alguma guarnição foi encaminhada para o atendimento.
Enfim, o aplicativo não irá substituir totalmente a ligação para o telefone 190. Ele é apenas mais uma ferramenta de apoio ao atendimento de emergência.
E quando o cidadão não tiver internet em seu dispositivo móvel, o próprio aplicativo também informa e cria um link direto para uma ligação para o número 190.
Qualquer versão de Android ou iOS
Para utilizar os serviços é apenas necessário ter um dispositivo móvel com sistema operacional Android ou IOS, com tecnologia de dados móveis ou Wi-fi e GPS. É preciso também realizar um cadastro prévio e aceitar a política de privacidade e segurança da informação.
Esse cadastro requer foto, CPF, nome, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço, além de outros dados complementares.
Todos os dados enviados serão mantidos em sigilo e serão usados apenas pela Polícia Militar, para o atendimento e proteção ao cidadão.
Para um melhor atendimento, o cidadão deve manter sempre o seu número de telefone e dados cadastrais atualizados, pois se houver necessidade, uma equipe da PM entrará em contato pelo telefone cadastrado para atender o usuário em sua necessidade.
Não perca tempo! Baixe o aplicativo e faça seu cadastro.
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