Apesar do recolhimento de lixo continuar em operação, a partir desta quinta-feira (19), o escritório de Relação com o Usuário (RU) da Ambiental Limpeza Urbana e Saneamento, localizado na Rua 2028, não está funcionando.
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A medida vale para os próximos dez (10) dias – até 1º de Abril. Os atendimentos aos usuários serão feitos pelo telefone fixo, WhatsApp, e-mail e site da empresa (confira abaixo). Dúvidas, consultas de débitos e emissão da 2ª via para pagamento da Tarifa de Coleta de Lixo podem ser feitas na aba “Tarifas” do site https://www.ambiental.sc.
Todos os demais serviços estão mantidos até o momento na cidade, sendo eles: coleta comum, coleta seletiva, varrição de ruas, limpeza da praia, agendamento e coleta de resíduos volumosos; vale ressaltar que estes continuam com os mesmos itinerários de sempre.
Devido à situação emergencial, gerada pela pandemia do coronavírus, poderá haver mudanças no atendimento e na prestação de serviços. Porém, qualquer alteração será informada à população.
Os meios de contato para atendimento ao usuário da Ambiental:
E-mail: atendimento@ambiental.sc
Telefone: (47) 3169-2900
WhatsApp: (47) 99993-0220
