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Prefeitura de BC introduz atendimento via WhatsApp em unidades especializadas de saúde

Novo serviço oferece solução ágil e eficaz para demandas de pacientes, agendamentos e informações

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A Prefeitura de Balneário Camboriú, através da Secretaria de Saúde, lança uma inovação para otimizar o atendimento em Unidades Especializadas do município, disponibilizando o serviço de atendimento via WhatsApp. Essa abordagem visa agilizar e aprimorar a comunicação entre pacientes e profissionais da saúde, oferecendo uma solução eficaz para as diversas necessidades dos usuários.

Através deste canal no aplicativo de mensagens, os pacientes têm à disposição a comodidade de agendar, transferir ou cancelar exames e consultas com os profissionais dos serviços especializados. Basta enviar o nome e CPF em forma de texto na mensagem para iniciar o processo. O atendimento via WhatsApp estará acessível diariamente, das 7h às 19h, proporcionando flexibilidade para os usuários.

Vale destacar que, além do novo canal de atendimento via WhatsApp, os números fixos das unidades de saúde permanecerão operacionais como de costume, assim como os agendamentos presenciais.

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Confira abaixo os números de WhatsApp de cada unidade:

  • Ambulatório de Especialidades: (47) 99982-2146
  • Ambulatório Psicossocial: (47) 99982-2119
  • Centro Atenção Psicossocial Álcool e Drogas (CAPS AD): (47) 99143-9995
  • Centros de Atenção Psicossocial (CAPS II): (47) 99982-2163
  • Centro de Diagnose: (47) 99982-1985
  • Centro de Fisioterapia e Reabilitação (CEFIR): (47) 99982-2171
  • Centro Integrado Solidariedade e Saúde (CISS): (47) 99982-1642
  • Posto de Coleta de Leite Humano (NAM): (47) 99240-4614
  • Núcleo de Atenção ao Idoso (NAI): (47) 99982-2165
  • Programa de Atendimentos a Gestantes de Alto Risco (AGAR): (47) 99123-5431

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