Com o objetivo de cativar a criança durante o exame, a equipe de pediatria da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) das Nações busca, desde o mês de maio, realizar um atendimento mais holístico e humanizado, por meio de personagens infantis para divertir os pequenos. Isto porque em meio a pandemia, as crianças ficam um pouco mais assustadas com as mudanças na rotina.
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A ideia da humanização no atendimento procura fazer com que as crianças passem por esse momento da melhor forma possível, brincando e se divertindo. “Esta ação ameniza a dor durante o exame prestado às crianças, assim como também contagia todos os profissionais que atuam na linha de frente com exemplo de amor e dedicação”, declara a coordenadora médica pediatra, Dra. Esther Rocha.