A EMASA comunica que ainda trabalha com a capacidade reduzida em suas unidades nesta quarta-feira (02), em consequência do forte vendaval e queda de energia elétrica ocorridos na tarde de ontem em Balneário Camboriú e região. As linhas telefônicas também estão fora, por problemas com a operadora.
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Com o ocorrido, houve interrupção da comunicação com as unidades de captação, tratamento e distribuição de água e tratamento de esgoto, que ainda está sendo restabelecida e algumas permanecem operando com auxílio de geradores. Os técnicos seguem fazendo manobras para manter os serviços e solucionar o mais breve possível.
ATENÇÃO!
Desta forma, o abastecimento pode ser afetado com baixa pressão de água em alguns pontos da cidade. A EMASA orienta que a população economize água neste período. Também poderá ter ocorrência de água turva devido a instabilidade no sistema.
CANAIS DE ATENDIMENTO
As linhas telefônicas também estão fora do ar em todas as unidades da EMASA, incluindo telefone fixo e o site está oscilando, ficando fora do ar por muitos períodos.
Os consumidores que precisarem entrar em contato, podem utilizar os Canais de Atendimento: SAC – 0800 643 6272; Fala EMASA – Whatsapp: (47) 3261-0000; ou e-mail: atendimento@emasa.com.br. O atendimento presencial também ocorre normalmente.
